Suosittu verkkokauppa Wish tarjoaa jatkossa asiakaspalvelua WhatsAppin kautta.
Aasialainen verkkokauppa Wish myy tuotteitaan 180 eri maahan. Ensimmäisenä uusi asiakaspalvelutoiminto testataan Ruotsissa, jossa Wish on ollut erityisen suosittu. Asiakkaat voivat siis keskustella Wishin henkilökunnan kanssa WhatsAppin kautta.
”Helpompaa ja turvallisempaa”
- Tarjoamalla asiakaspalvelua WhatsAppin kautta shoppailusta tulee entistä tulee entistäkin helpompaa ja turvallisempaa. Wish on lyhyessä ajassa noussut suosituimmaksi shoppailusovellukseksi monessa maassa lyömättömän tuotevalikoimansa ansiosta. Ja aiomme vahvistaa asemamme, Wishin Pohjoismaiden vastaava Håvard Stjernen toteaa tiedotteessa.
Tiedotteen mukaan uusi toiminto tulee siis ensi käyttöön Ruotsissa, mutta muut Pohjoismaat ovat vuorossa heti perään.