Mikael Thor lämnade sitt uppdrag hos Lekia tidigare i år. Övergången till ett företag som säljer hundtillbehör grundar sig i en vilja att arbeta mer ihållande med e-handel snarare än valet av produkt.
Jag har de senaste åren arbetat med interimuppdrag, där det senaste var på Lekia som e-handelsansvarig. Efter att ha lett en re-platforming under 2025 med lyckad lansering i oktober 2025 så var uppdraget klart i februari 2026. Sedan dess har jag agerat som frilans i lite olika mindre projekt, säger Mikael Thor och fortsätter:
Nu kändes det rätt i magen att gå in i ett mer långsiktigt uppdrag. Det som verkligen lockar mig är affären och den digitala resan, det oavsett om det är leksaker eller djurtillbehör.
Trots att han byter bransch är det relationen till konsumenterna som står i centrum för hans strategi.
Har inte husdjur själv, men jag är mycket imponerad över vilket fantastiskt engagemang det är både internt och hos våra kunder. Det finns en stark lojalitet i branschen som jag lockas av att jobba både brett och djupt med. Våra kunder blir våra ambassadörer och vi vill skapa ännu starkare relationer i framtiden.
Teknik och AI i driften
I samband med att han tillträder meddelar företaget att de ska undersöka hur AI kan användas i verksamheten. Enligt honom handlar det om att bygga system för att hantera kommande volymer, snarare än att byta ut hela arbetssättet.
Jag har intresserat mig mer och mer kring möjligheterna med AI och vi ser stor potential i att skapa bra processer och verktyg som ska underlätta för både oss i bolaget och på det sätt som våra kunder ska kunna interagera med oss, säger han.
Tanken är att e-handlaren ska kunna växa utan att tappa kontakten med kunderna, och han planerar att ta in extern hjälp för att nå dit snabbare.
Vi är ett bolag på en resa så jag ser inte framför mig några revolutioner i världen, men däremot enorm potential för bolaget att hantera större dataflöden och göra bolaget klart för en stark expansion utan att behöva rucka på kvaliteten i våra kundrelationer. Under mina tidigare uppdrag så har jag också skapat ett bra nätverk av personer som kan tillföra bolaget mycket kunskap och få en snabbare utveckling framåt genom att helt enkelt arbeta smartare.
Nya affärsområden och utlandsexpansion
Den inledande perioden som vd kommer att handla om att se över de befintliga digitala processerna och genomföra snabba åtgärder för att effektivisera.
Bolaget har gjort ett fantastiskt jobb och har en stabil position i marknaden, speciellt som experter inom pälsvård och utställning för hundar. Jag har identifierat en del lågt hängande frukter inom digitalisering som vi kan jobba med de första 100 dagarna. Det ska skapa oss förutsättningar att sedan ge oss ut på en längre och större resa.
På sikt tittar företaget på att etablera sig på fler marknader och att rikta sig mot nya målgrupper, däribland professionella aktörer inom djurvård, vilket skulle innebära ett kliv mot B2B-segmentet.
Vi är inte där riktigt ännu, men det kan innebära att vi ser på flera marknader och jag ser också potential i att öppna upp flera affärsben i bolaget. En värld som skulle vara intressant att titta på är hur vi kan underlätta för veterinärer i deras arbete och dessutom kunna arbeta med våra kunder så att de kan förebygga skador hos sina husdjur, säger Mikael Thor.
För att hantera planerna förbereder företaget nu sin styrelse för det kommande arbetet. Inom kort väntar även ett fysiskt möte med branschen i Stockholm för att knyta kontakter.
Vi har inte satt roadmappen klart ännu, men vi ser på flera spår som vi skulle kunna genomföra under 2026. Just nu håller vi på att forma en ny styrelse och jag ser fram emot att arbeta tillsammans med ägarna och styrelsen med en långsiktig plan. Precis nu framför oss ska vi ställa ut på den stora mässan i Stockholm EDS, European Dog Show, som i år hålls i Sverige. Utställning av hundar är enormt stort i Europa och det kommer bli en fantastisk show att följa för alla som är där. För mig är det första gången så jag ser fram emot att lära mig mer och träffa kunder och partners.
Paralleller till klädindustrin
Med erfarenhet även från klädbranschen ser den nya chefen likheter i hur verksamheterna fungerar, vilket han tror kommer till användning i det nya uppdraget.
För mig är det tydligt att många processer inom e-handel går att applicera på olika marknader och branscher. Så jag tar med mig både strategiska frågor som kan göras enklare genom att vi förhoppningsvis kan ta några genvägar, men också mindre tips och trix där vi förhoppningsvis kan få lite snabba effekter av att göra affären mer skalbar.
Målet är att slå ihop personalens expertis om hundar med rätt tekniska verktyg för att på så sätt bygga en organisation som klarar av högre tryck.
För mig handlar det också mycket om att arbeta med organisationen och skapa en bra plattform för att just kunna skala affären. 4dogs består idag av personal med djup kunskap inom sitt expertområde. Kan jag, partners och flera personer komplettera med digitalisering och e-handel så kommer vi att skapa den perfekta mixen för att kunna göra denna gemensamma resan till en succé.
Han avslutar med att peka på den entreprenörsanda som präglar husdjurssegmentet och hur den ska tas tillvara framåt.
Jag ser verkligen fram emot att jobba tillsammans med hela organisationen och skapa en lönsam tillväxt både på kort och lång sikt. Bolag som jag skapat och drivit inom kläder påminner väldigt mycket om hur den här branschen ser ut. Det finns mycket entreprenörskap och snabba beslut. Mitt mål är att mixa det med en digitalisering som stärker bolaget och gör oss redo för högre höjder.