Ruotsin hintaseurantamarkkinat ovat myllerryksessä. Vaikka Prisjakt valmistautuu pörssilistautumiseen 675 miljoonan kruunun arvostuksella, useat suuret verkkokauppiaat ovat valinneet poistua alustalta. Muun muassa tietokonejätti Inet on jättänyt Prisjaktin muiden verkkokauppiaiden kanssa vastustuksena kasvaneille klikkauskustannuksille, mikä on avannut aukon markkinoilla.
Äskettäin Ehandel.se raportoi uusista hintaseurantasivustoista, jotka nousevat haastamaan vakiintuneita toimijoita, samalla kun teknologiamedia Sweclockers lanseerasi oman haastajan Prisgeekin. Nyt kolmen uuden haastajan edustajat kertovat näkemyksensä kauppiaiden tyytymättömyydestä, liiketoimintamalleista ja siitä, miten nopea tekoälyn kehitys muuttaa pelikentän perusteellisesti.
Kolme haastajaa hyökkäävät markkinoille kolmesta täysin erilaisesta näkökulmasta. Edin Mehinovic on kaupallinen johtaja ja Geeks AB:n perustaja, mediatalo Sweclockersin, FZ:n ja uuden palvelun Prisgeekin takana. Emil Henriksson on toimitusjohtaja ja verkkokauppayhtiö Sweden Buyersclubin perustaja, joka on lanseerannut haastajan Dubbelkolla. Kolmas toimija on Fredrik Laason, upstart-yrityksen Fyndvin yhteisperustaja.
Klikkihinnat vastaan provisio ostosta
Konfliktin ydin verkkokauppiaiden ja perinteisten hintaseurantasivustojen välillä liittyy liiketoimintamalliin, jossa kaupat maksavat klikkauksesta (CPC), riippumatta siitä, toteuttaako vierailija ostoksen vai ei. Sekä Dubbelkolla että Fyndvi ovat valinneet poistamaan klikkausmaksut kokonaan ja sen sijaan veloittamaan vasta kun tilaus todella syntyy (CPA).
Fredrik Laason Fyndvista selittää, että liitetyt kauppiaat maksavat vain provision vahvistetuista ostoista olemassa olevien kumppanuusverkostojen kautta. Myös Emil Henriksson Dubbelkolla on valinnut puhtaan provisiomallin toteutettujen ostosten yhteydessä, jossa alusta tarjoaa yhdistelmän suoria integraatioita ja vakiintuneita verkostoja sen mukaan, mikä sopii parhaiten yksittäiselle verkkokauppiaalle.
Prisgeekin Edin Mehinovicilla on hieman vivahteikkaampi näkemys tulomalleista. Hän uskoo, että ongelma ei ole itse klikkaus, vaan ne kannustimet, jotka malli luo alustan ja kauppiaiden välille:
Ymmärrän siksi hyvin jälleenmyyjät, jotka ovat investoineet vahvoihin brändeihin, kilpailukykyisiin hintoihin ja hyvään asiakaskokemukseen. Perinteisessä CPC-mallissa tämä tarkoittaa erittäin korkeita liikennekustannuksia. Se on lähes kuin menestysmaksu. Mitä parempi olet houkutellessasi asiakkaita, sitä enemmän sinun on vaarassa maksaa välittäjälle.
Samalla Edin Mehinovic uskoo, että puhdas provisiomalli (CPO) ei ole ongelmaton ratkaisu kaikissa kategorioissa, erityisesti kodielektroniikassa ja tietokonekomponenteissa:
Samalla CPO ei ole myöskään yleisratkaisu, koska se vaatii luotettavaa seurantaa ja läpinäkyvyyttä tehdyissä ostoissa, ja myös provisiot voivat luoda virheellisiä kannustimia. Erityisesti teknisessä kohderyhmässä, joka estää kaikenlaisen seurannan.
Prisgeek käyttää siksi sekoitettua mallia, jonka kehittymistä markkinoiden kanssa käytävässä vuoropuhelussa sallitaan. Edin Mehinovicin mukaan toimitukselliset periaatteet ovat tarkemman veloitusmuodon sijaan tärkeämpiä, ja perussääntö on, että jälleenmyyjien maksukyky ei saa koskaan määrittää, kuka näkyy orgaanisessa hintaseurannassa.
Tekoäly muuttaa kehitystaloutta
Useiden uusien hintaseurantapalveluiden lanseeraaminen lähes samanaikaisesti ei ole sattumaa. Aiemmin vaadittiin suuria kehitysresursseja järjestelmien rakentamiseen, jotka voivat hallita tuotteiden vastaavuutta, luokittelua ja hintapäivityksiä tuhansista kaupoista. Sekä Prisgeek että Fyndvi todistavat, miten moderni tekoäly on laskenut monimutkaisen infrastruktuurin rakentamisen kynnystä.
Fredrik Laason kertoo, että lähes kaikki Fyndvin takana oleva koodi on kirjoitettu tekoälytyökaluilla Claude Code ja OpenAI Codex, samalla kun kielimallit (LLM) hoitavat tuotteiden tietokantaan sovittamisen ja luokittelun jatkuvan työn.
Myös Geeks AB:llä tekoäly on ollut ratkaisevaa nopeuden kannalta. Edin Mehinovic paljastaa, että koko Prisgeek on tähän mennessä rakennettu yhden henkilön toimesta tekoälytyökalujen avulla. Itse vaatimusmäärittely oli jo olemassa omalla Sweclockers-foorumilla, jossa säie ”Prisjakt on täysin pilalla?!” on ollut aktiivinen vuodesta 2019 ja kerännyt yli tuhat viestiä sitoutuneilta käyttäjiltä, kertoo Edin Mehinovic:
Meidän tarvitsi vain kuunnella, mitä he ovat sanoneet seitsemän vuoden ajan, ja on hienoa, että tekoäly antaa meille nyt mahdollisuuden toteuttaa tämän palautteen omassa palvelussa.
Dubbelkolla Emil Henriksson ja hänen tiiminsä ovat valinneet rakentamaan täysin uuden alustan alusta alkaen, joka on mitoitettu käsittelemään jopa 100 miljoonaa hintapäivitystä päivässä pelkästään verkkokauppiaiden tuotetiedostoista. Emil Henrikssonin mukaan arkkitehtuuri on alusta alkaen suunniteltu tulevaisuuteen, jossa kuluttajien omat tekoälyavustajat hoitavat yhä suuremman osan tuotehauista ja hintaseurannasta.
Palaneet kauppiaat ja tie eteenpäin
Laaja tyytymättömyys markkinoiden kasvaviin kustannuksiin on saanut uudet toimijat kohtaamaan avoimet ovet monissa verkkokaupoissa. Emil Henriksson toteaa, että Dubbelkollaan vastaanotto on ylittänyt odotukset ja verkkokauppiaat ovat liittyneet siihen suoraan lanseerauksen jälkeen.
Edin Mehinovic kuvailee myös positiivista vuoropuhelua ruotsalaisten laitteistokauppiaiden kanssa, mukaan lukien Inetin toimitusjohtaja Erik Wickman. Samalla hän huomaa, että luottamus alaa kohtaan on saanut kolhuja monissa kaupoissa:
Olen myös törmännyt useisiin toimijoihin, jotka ovat palaneet hintaseurantapalveluihin, ja vuoropuhelu näiden kanssa alkaa negatiivisesti, kunnes he huomaavat, että haluamme todella kuunnella heidän mielipiteitään.
Kysymys on kuitenkin siitä, voivatko uudet haastajat vakavasti horjuttaa vakiintuneiden jättiläisten valta-asemaa ja onko klassinen klikkimalli menettämässä otteensa. Emil Henriksson uskoo, että kaikki ratkaistaan lopulta siinä, mistä kuluttajat aloittavat ostomatkansa:
Vastaukseni on valitettavasti ei siihen kysymykseen, jos vakiintuneet jättiläiset saavat pitää orgaanisen liikenteensä Googlen kautta.
Edin Mehinovic uskoo kuitenkin, että markkinat ovat kohtaamassa syvemmän muutoksen kuluttajakäyttäytymisessä. Kun tekniikka hintojen keräämiseen ja vertailuun on kaikkien saatavilla, alustojen on tarjottava muutakin lisäarvoa kuin pelkkää raakadataa, hän päättää:
Kun kaikki voivat rakentaa hintaseurantasivuston, tekniikka ei enää erota meitä, vaan tieto, jolla täytämme sen. Uskon, että tulevaisuuden voittajat ovat ne, jotka auttavat ihmisiä tekemään parempia ostospäätöksiä ja ansaitsevat heidän luottamuksensa: enemmän tietoa. Paremmat ostokset. Vähemmän metsästystä.