MAINOS

Kicks-sivusto kaatui, kun tämän vuoden adventtikalenterit myytiin loppuun muutamassa minuutissa

"Pahoittelemme todella, että sivusto ei toiminut".

Vuosittainen joulukalenteri-huuma on käynnistynyt täydellä teholla verkkokaupassa. Kolme päivää sitten Ehandel.se raportoi siitä, kuinka kilpailija Lykoksen viimeisin kalenterijulkaisu lensi digitaalisilta hyllyiltä alle puolessa tunnissa.

Nyt Kicks ilmoittaa samankaltaisesta tilanteesta julkaistessaan tämän vuoden adventtikalenterit. Kauneusketjun sivusto kaatui, kun asiakkaat vyöryivät sivustolle ja tuotteet katosivat verkkokaupan varastosta hetkessä.

MAINOS

Kello kymmenen torstaiaamuna Kicks avasi ovensa tämän vuoden kalenterimyynnille. Palvelimet eivät kestäneet äkillistä liikenteen kasvua, mikä johti sivuston tilapäiseen kaatumiseen. Kun vierailijat lopulta pääsivät kassalle, varasto tyhjeni nopeasti.

Kalenteri "So Luxe" oli loppuunmyyty verkossa vain viidessä minuutissa, ja pian sen jälkeen myös toinen malli loppui.

Tiesimme, että odotukset olivat korkealla, mutta kysyntä ylitti kaiken, mitä olimme laskeneet, sanoo Kicksin markkinointipäällikkö Helena Bukowski.

Tekniset ongelmat herättivät reaktioita vierailijoissa, jotka istuivat valmiina ruutujen ääressä, mutta jäivät paitsi mahdollisuudesta tehdä ostoksia. Yrityksen puolelta ollaan tietoisia ongelmista, mutta iloitaan asiakkaiden suuresta kiinnostuksesta valikoimaa kohtaan.

Pahoittelemme todella, että sivusto ei toiminut odotetusti myynnin avautuessa ja ymmärrämme asiakkaidemme turhautumisen, sanoo Helena Bukowski ja jatkaa:

Samalla on mahtavaa nähdä, kuinka paljon kalenterimme herättävät sitoutumista. Niistä on tullut todellinen kohokohta monille asiakkaistamme.

Verkkomyynti sai vauhtia varhaisista keskusteluista ja sosiaalisen median julkaisuista. Asiakkailla, jotka eivät ehtineet klikata kalenteria verkossa, on edelleen mahdollisuus löytää jäljellä olevia kappaleita toimijan fyysisistä myymälöistä.

Kicks julkaisi torstaina kolme yhteensä neljästä kauden kalenterista.

MAINOS
Ehandel.fi:n toimitus
MAINOS