Granitin viimeisimmän tilinpäätöksen mukaan liikevaihto oli 235,5 miljoonaa Ruotsin kruunua, mikä on 5 prosentin kasvu. Samalla liikevoitto oli -75,2 miljoonaa Ruotsin kruunua. Tämä on tappion pienenemistä verrattuna edelliseen vuoteen, jolloin tulos oli -85,5 miljoonaa Ruotsin kruunua.
Näillä luvuilla sisustusketju pyrkii nyt kasvuun toisella puolella maailmaa.
Mutta japanilainen seikkailu ei tarkoita, että Granit avaisi oman fyysisen myymälän omalla henkilökunnalla. Yritys on valinnut vähemmän taloudellista riskiä sisältävän tien. Sen sijaan ruotsalainen brändi toimii toimittajana paikalliselle toimijalle.
Yhteistyö perustuu paikalliseen kumppaniratkaisuun, jossa kumppanimme ostaa tuotteet Granitilta ja vastaa myynnistä Japanin markkinoilla. Tämä mahdollistaa meille pääsyn Japaniin vahvan paikallisen osaamisen avulla, sanoo Håkan Åkerström.
Järjestely tarkoittaa, että ketjun ei tarvitse perustaa täysin uutta logistiikkaketjua Ruotsista Aasiaan. Tuotanto tapahtuu jo muualla, mitä yritys nyt hyödyntää. Yritys Ruotsissa säilyttää kuitenkin kontrollin siitä, miten tuotteet esitellään Tokion myymälässä.
Granit toimii käytännössä tukkumyyjänä, samalla kun yhteistyö kattaa myös brändimme ja markkinointimateriaalin, mikä mahdollistaa meidän kohtaavan asiakkaat yhtenäisellä ilmeellä myös Japanin markkinoilla. Tavarat toimitetaan pitkälti suoraan valmistajiltamme, mikä luo tehokkaan tavaravirran.
Aasian ensimmäisinä aikoina johto seuraa useita eri parametrejä. Myynti on tietenkin yksi osa, mutta aluksi kyse on enemmänkin japanilaisen kuluttajakäyttäytymisen tietojen keräämisestä.
Ensimmäinen vuosi keskittyy pääasiassa markkinoiden tuntemiseen ja sen ymmärtämiseen, miten Granitin tarjonta otetaan vastaan japanilaisen asiakkaan toimesta. Seuraamme tietenkin myynnin kehitystä, mutta myös sitä, mitkä osat valikoimasta toimivat parhaiten, asiakaspalautetta ja miten Granitin tunnettuus kehittyy, sanoo Håkan Åkerström ja lisää:
Meille tämä vakiintuminen on myös mahdollisuus rakentaa osaamista ja luoda pitkäaikainen kestävä läsnäolo uudella markkinalla.
Vaikka ensimmäinen aasialainen myymälä nyt avaa ovensa Tokiossa, yrityksellä ei ole kiirettä laajentua muihin alueen maihin.
Arvioimme jatkuvasti mahdollisuuksia uusilla markkinoilla, mutta juuri nyt keskitymme vakiintumiseen Japanissa ja sen tekemiseen mahdollisimman hyvin. Tällä hetkellä ei ole konkreettisia suunnitelmia laajentumisesta Aasiaan.
Verkkokaupan täytyy odottaa
Kotimaassaan Pohjoismaissa verkkokauppa on keskeinen osa Granitin liiketoimintaa. Mutta Japanissa strategia näyttää aivan erilaiselta. Siellä myynti on kokonaan fyysistä. Yritys aikoo käyttää verkkoa vain markkinointikanavana houkutellakseen liikennettä Tokion myymälöihin.
Tässä vaiheessa keskitymme fyysiseen vakiintumiseen paikallisen kumppanimme kanssa. Emme siis lanseeraa omaa paikallista verkkokauppaa Japanissa vakiintumisen yhteydessä. Näemme kuitenkin digitaalisen näkyvyyden ja inspiraation tärkeänä osana Granitin tunnettuuden rakentamisessa myös Japanin markkinoilla, sanoo Håkan Åkerström.
Muilla olemassa olevilla Euroopan markkinoilla johto näkee kuitenkin kasvavan tarpeen yhdistää verkkokauppa ja fyysiset myymälät.
Yritys sulki kaksi myymälää Tukholmassa viime vuonna optimoidakseen verkostoaan. Håkan Åkerström selittää, että asiakkaat odottavat nykyään saumatonta ostokokemusta.
Emme näe fyysistä myymälää ja verkkokauppaa kahtena erillisenä osana, vaan samana asiakasmatkana. Myymälämme ovat edelleen erittäin tärkeitä Granitille, sillä siellä asiakkaat voivat kokea valikoiman, materiaalit ja brändin todellisuudessa, sanoo Håkan Åkerström ja jatkaa:
Samalla verkkokauppa on sekä tärkeä myyntikanava että inspiraatio- ja tietokanava, joka voi myös ohjata asiakkaita myymälään. Keskitymme jatkossa entistä selkeämpään kokonaisuuteen kanavien välillä ja helpotamme asiakkaan liikkumista digitaalisen ja fyysisen Granitin kohtaamisen välillä.
Mustien lukujen metsästys
Vaikka laajentuminen on käynnissä ulkomailla, tosiasia on edelleen, että toiminta on tappiollista. Emoyhtiö joutui aiemmin tänä vuonna lisäämään yli sata miljoonaa Ruotsin kruunua rahoituksen turvaamiseksi.
Nyt pääkonttorissa käydään kuumeisesti töitä laivan kääntämiseksi.
Teemme parhaillaan laajempaa muutostyötä, jonka tavoitteena on luoda vahvempi ja kannattavampi Granit-liiketoiminta. Kyse on osittain siitä, miten järjestäydymme ja työskentelemme tehokkaammin, mutta myös valikoiman kehittämisestä, kaupallisen painotuksen vahvistamisesta ja Granitin brändin ja aseman edelleen siirtämisestä ja selkeyttämisestä, sanoo Håkan Åkerström.
Jatkossa keskitytään paitsi kustannusten leikkaamiseen myös älykkäämpään työskentelyyn sisäisesti eri osastojen välillä konversion lisäämiseksi kaikissa kanavissa.
Työskentelemme myös integroidummin markkinoinnin, verkkokaupan ja fyysisen kaupan välillä liikenteen ohjaamiseksi ja konversion lisäämiseksi, sanoo Håkan Åkerström ja päättää:
Kaiken kaikkiaan kyse on selkeämmän, osuvamman ja tehokkaamman liiketoiminnan luomisesta, jonka tavoitteena on kannattava kasvu.