Epäonnistuneen toisen vuosineljänneksen jossa myynti laski jälkeen Nelly Group on jälleen löytänyt kasvun polun. Kolmannella vuosineljänneksellä muotikaupan nettomyynti kasvoi 10,3 prosenttia ja oli 313,1 miljoonaa Ruotsin kruunua, mikä on enemmän kuin edellisen vuoden vastaavan ajanjakson 283,7 miljoonaa kruunua. Samalla liikevoitto laski hieman 42,4 miljoonaan kruunuun verrattuna edellisen vuoden 43,3 miljoonaan kruunuun.
Vahva kesäale aloitti kauden ja tyhjensi kevään ja kesän vaatteet, minkä jälkeen syksyn valikoima muuttui paremmin kuin ensimmäisellä puoliskolla. Erityisesti housut, neuleet ja topit menivät hyvin selkeän muodinvaihdon ansiosta.
Pakotettiin käyttämään alennuksia
Kasvanut myynti tuli kuitenkin hintaan. Vaikka aktiivisten asiakkaiden ja tilausten määrä kasvoi, liikenne Pohjoismaissa ja erityisesti orgaanisissa kanavissa väheni. Kasvun vauhdittamiseksi Nellyn oli pakko kiristää sekä kampanjatahtia että markkinointibudjettia. Tätä kehitystä yhtiön lähtevä toimitusjohtaja Helena Karlinder-Östlundh analysoi selkeällä itsekritiikillä raportissaan.
Kasvu vaati korkeampaa alennustasoa ja markkinointitehostusta, mikä tarkoitti, että markkinointikustannukset osuutena nettomyyntistä nousivat 10 prosenttiin. Kaiken kaikkiaan kehitys osoittaa, että valikoimalla ei ole vielä riittävää omaa vetovoimaa ja että Nellyn brändiposition on täsmennettävä, Helena Karlinder-Östlundh kirjoittaa toimitusjohtajan sanassa.
Haasteiden ratkaisemiseksi kokoelmien kanssa johto ja hallitus tekevät nyt tiivistä yhteistyötä uusissa valikoima- ja strategiakomiteoissa, jotka perustettiin aiemmin tänä vuonna. Tavoitteena on systemaattisesti lisätä tarkkuutta ja muotiasteita hankinnoissa sekä tunnistaa trendit huomattavasti aikaisemmin.
Tämä työ on jo alkanut tuottaa konkreettisia tuloksia syksyn ja talven kauden alussa. Lyhyemmät läpimenoajat ovat mahdollistaneet sen, että hankintatiimit ovat nopeasti lisänneet uusia trendivärejä jo suunniteltuihin tuotteisiin, ja tulevaisuudessa koko toimitusketjun yhtenäisempi kehitys sekä investoinnit tukijärjestelmiin ja dataan ovat odotettavissa.
Lopetetaan etätyöt
Muutoksen vauhdittamiseksi tehtiin syyskuussa suuri sisäinen muutos. Nelly muutti uuteen pääkonttoriin Göteborgissa ja samalla kiristi työntekijöiden työpaikan ohjeita.
Syyskuussa Nellyn pääkonttori muutti uusiin tiloihin Göteborgiin ja siirryimme samalla toimistotyöhön pääperiaatteena. Muutokset ovat osa parannustyötä ja niiden tarkoituksena on vahvistaa poikkitoiminnallista yhteistyötä ja lyhentää päätöksenteosta toteutukseen johtavaa tietä, Helena Karlinder-Östlundh selittää.
Käynnissä oleva muutos tapahtuu samalla, kun yhtiö valmistautuu kaksinkertaiseen vallanvaihtoon johdossa. Elokuussa selvisi, että Helena Karlinder-Östlundh jättää toimitusjohtajan tehtävän ottaakseen vastaan kauneusketju Kicks:n johdon, ja pian sen jälkeen ilmoitettiin, että myös talousjohtaja Josefin Dalum siirtyy uuteen rooliin Blomsterlandetissa. Heidän seuraajiensa rekrytointi on täydessä vauhdissa, mutta molemmat johtajat pysyvät tehtävissään siirtymäkauden ajan.
Nyt verkkokauppias siirtyy ratkaisevaan neljänteen vuosineljännekseen tavoitteenaan kannattava kasvu, jatkuva Saksan markkinoiden käsittely ja brändin aseman vahvistaminen Pohjoismaissa. Tärkeä palapelin osa tässä työssä on yhtiön kolmas kiinteä lippulaivamyymälä, joka avaa ovensa täysin uudella myymäläkonseptilla Fredsgatanilla Göteborgissa syksyn aikana.