Ställningsprodukterin kasvu on vauhdikasta. Kun vuoden 2025 kirjanpito on nyt suljettu, on selvää, että Västra Frölundan verkkokauppias on nostanut vauhtia merkittävästi. Nettomyynti oli 51,8 miljoonaa kruunua, mikä on vahva kasvu edellisen vuoden 42,8 miljoonasta kruunusta. Samalla liikevoitto kasvoi 8 miljoonaan kruunuun, mikä on enemmän kuin edellisen vuoden 7,1 miljoonaa kruunua.
Emil Krantz Wiklanderin, CMO:n ja osakkaan mukaan menestyksen resepti on syvään juurtunut digitaalinen identiteetti muuten usein perinteisellä ja konservatiivisella alalla.
Emme ole perinteinen rakennustarvikeliike, jolla sattuu olemaan verkkokauppa. Verkkokauppa on toiminnan ydin, ja sen ympärille olemme rakentaneet varaston, logistiikan, teknistä osaamista ja henkilökohtaista palvelua.
Toimitusjohtaja toimi muuttomiehenä
Voimakas kasvu on vaatinut enemmän tilaa, mikä johti äskettäin laajaan varaston siirtoon. Mutta sen sijaan, että yritys olisi palkannut kalliita ulkopuolisia palveluita, se luottaa vahvaan "kyllä pystymme itse" -mentaliteettiin. Jopa yrityksen toimitusjohtaja Ulf Krantz astui ratin taakse.
Muuton aikana teimme paljon itse, itse varaston siirrosta uusien tilojen rakentamiseen ja mukauttamiseen. Se vei paljon aikaa ja luonnollisesti vaikutti muihin toiminnan osiin ajanjaksona. Esimerkiksi Ulfilla, toimitusjohtajallamme, on kuorma-autokortti, joten palvelun palkkaamisen sijaan vuokrasimme kuorma-auton. Teimme monia edestakaisia matkoja, mutta se oli erittäin kustannustehokasta!
Joustava asenne läpäisee koko toiminnan ja luo vahvan yhteisöllisyyden työntekijöiden keskuudessa.
Olemme edelleen yrittäjävetoinen perheyritys, jossa on lyhyet päätöksentekotiet ja organisaatio, jossa kaikki ovat valmiita auttamaan tarvittaessa. Tarvittaessa kaikki työntekijät löytyvät lattialta pakkaamasta tilauksia. Se on kulttuuri, jonka olemme asettaneet, ja henkilöstö on omaksunut sen.
Hämärtää B2B:n ja B2C:n rajat
Asiakasryhmän osalta yritys myy sekä yrityksille että yksityishenkilöille, mikä yleensä edellyttää täysin erilaisia myyntistrategioita. Ställningsprodukter.se näkee asian kuitenkin hieman eri näkökulmasta.
Emme oikeastaan erottele B2B:tä ja B2C:tä kovin paljon. Näytön takana on edelleen ihminen, ja uskomme, että jopa ammattimainen ostaja arvostaa samoja asioita kuin yksityishenkilö: nopeus, selkeys ja helppous.
Asiakkaiden ostomatkan helpottamiseksi yritys on panostanut voimakkaasti liikkuvaan materiaaliin, mikä on uusi lähestymistapa alalla.
Siksi tuotamme paljon omaa materiaalia, jossa esittelemme ja selitämme tuotteita pedagogisesti, usein showroomistamme, jossa voimme demonstroida niitä todellisuudessa. Olemme myös tänä vuonna palkanneet sisäistä henkilöstöä juuri sisällöntuotantoa varten, en usko, että se on kovin yleistä hyvin perinteisellä alallamme.
Tekee virheet Tanskassa
Kun Ruotsin markkinat ovat hallinnassa, katseet ovat nyt myös maan rajojen ulkopuolella. Tanskan vakiintuminen on käynnissä ja toimii tällä hetkellä tärkeänä testialustana tuleville seikkailuille.
Näemme vakiintumisen keinona oppia. Sanomme hieman leikkisästi, että teemme virheet Tanskassa. Voimme sitten hyödyntää näitä kokemuksia, kun tarkastelemme muita markkinoita, mikä on seuraava vuorossa Q4:n aikana.