Uutinen tavoitti markkinat jo 18. kesäkuuta, ja nyt uusi projekti toteutetaan käytännössä. Äänikirjayhtiö Storytel lanseeraa Storytel Booksin, joka on uusi verkkokirjakauppa fyysisille kirjoille.
Tämän uuden hankkeen taustatekniikka ja päivittäinen toiminta annetaan Sweden Buyersclub AB:n käsiin. Tämä sopimus on Buyersclubin uuden liiketoiminta-alueen, joka on suunnattu yrityksille eli B2B:lle, alkulaukaisu.
Tehtävä kattaa useita osia ja sisältää koko ketjun hallinnan. Tämä sisältää tuotetiedot, tilausten käsittelyn, logistiikkaratkaisut ja asiakaspalvelun sekä kirjakaupan jatkuvan kaupallisen kehityksen.
AI-pohjainen infrastruktuuri
Projektin perusta on Buyersclubin itse kehittämä verkkokauppa-alusta.
Alustaa on viime aikoina rakennettu uudelleen, ja siihen on integroitu tekoäly keskeisiin toimintoihin. Tässä ympäristössä järjestelmät, kuten tuotetiedot, kampanjanhallinta ja suositukset, kootaan yhteen paikkaan.
Tämä yhdistäminen vähentää useiden eri integraatioiden tarvetta ja helpottaa prosessien automatisointia.
Alustallamme ja operatiivisella organisaatiollamme voimme kehittää asiakaskokemusta ja samalla tehostaa työtä jokaisen tilauksen takana. On vahva todiste siitä, mitä olemme rakentaneet, että saamme luottamuksen toimittaa alustan ja toiminnan Storytelin uuden kirjakaupan taustalla, ja se on kaupallinen läpimurto B2B-tarjoomme, sanoo Buyersclubin toimitusjohtaja Emil Henriksson.
Laajennettu tarjonta
Malli perustuu siihen, että tavarat pysyvät toimittajilla, kunnes asiakas tekee ostoksen. Yhdistämällä integraatiot toimittajiin ja oman varaston, pääoman sitoutuminen pidetään alhaisena.
Samaa järjestelmää ja tekniikkaa on aiemmin käytetty yhtiön omassa verkkokaupassa sekä sen erikoiskaupoissa, jotka kattavat yli kymmenen eri luokkaa, kuten kirjat Bookheron kautta.
Sweden Buyersclub näkee nyt mahdollisuuden tehdä yhteistyötä useampien toimijoiden kanssa verkkokaupassa. Liiketoimintamalli mahdollistaa joko avun uusien projektien lanseerauksessa tai jo vakiintuneiden verkkokauppiaiden toiminnan hoitamisessa. Tavoitteena on, että nämä yritykset voivat hyödyntää infrastruktuuria kustannusten alentamiseksi ja kehitysvauhdin nopeuttamiseksi.