Tulokset osoittavat, että tietyillä tuotekategorioilla on selkeät ajankohdat, jolloin niitä ostetaan enemmän. Esimerkiksi kauneus- ja terveydenhoitotuotteita ostetaan 14 prosenttia useammin ennen kello 11 aamulla, kun taas ruokaa ja juomaa ostetaan 13 prosenttia useammin kello 17 jälkeen iltapäivällä. Välipalojen kohdalla malli on selkeämpi, sillä näitä tuotteita myydään 23 prosenttia useammin pimeän tultua. Myös viikonloppuisin näkyy tiettyjä ostokäyttäytymismalleja, joissa koti- ja sisustustuotteita ostetaan 11 prosenttia useammin ja keittiötuotteita 27 prosenttia useammin kuin tavallisena päivänä.
Harvat tuotteet muodostavat perustan
Analyysi, joka perustuu myös yli 13 000 jälleenmyyjän myyntitietoihin, osoittaa, että suuri osa myynnistä keskittyy muutamaan tuotteeseen. Puolella tutkituista yrityksistä viisi suosituinta tuotetta muodostaa vähintään 29 prosenttia kokonaismyynnistä. Lisäksi eniten myyvän tuotteen myyntiarvo on mediaanissa 34 prosenttia korkeampi kuin toiseksi eniten myyvän tuotteen.
Taustamateriaali valaisee myös eroja palautusten suhteen riippuen siitä, mitä ostoskori sisältää. Tilaukset, jotka sisältävät mekon, rekisteröivät vähintään yhden palautuksen 40,6 prosentissa tapauksista. Shampoota sisältävien tilausten vastaava luku on 2 prosenttia. Muotituotteet, kuten farkut, hameet ja uima-asut, osoittavat yleisesti korkeaa osuutta palautuksista, kun taas kulutustavarat löytyvät asteikon alemmasta päästä.
Kokonaismyynti ei aina kerro, mitkä tuotteet todella ajavat muutosta. Uusi ominaisuus mahdollistaa sen näkemisen, mitä myydään, milloin sitä myydään ja mitkä tuotteet liittyvät palautuksiin. Se tarjoaa paremman pohjan päätöksille valikoiman, varaston ja markkinoinnin suhteen, sanoo Rasmus Fahlander, Kustomin tuotejohtaja.