Kristofer Hillhammarilla on noin 20 vuoden kokemus verkkokaupasta ja SaaS-yrityksistä. Hän oli muun muassa mukana verkkokauppa-alusta Jetshopin perustamisessa, joka tunnetaan nykyään nimellä Norce, ja on sittemmin toiminut johtavissa tehtävissä verkkokauppateknologian, fintechin ja HR-techin parissa.
Fredrik Hedblom, Inretrnin toimitusjohtaja, pitää rekrytointia tärkeänä osana yrityksen seuraavaa vaihetta.
Kristofer yhdistää pitkän kokemuksen verkkokaupasta vahvaan tuotekeskeisyyteen. Hän on ollut mukana rakentamassa sekä yrityksiä että tuotteita eri vaiheissa ja ymmärtää teknologiaa yhtä hyvin kuin sen taustalla olevan liiketoiminnan. Tämä kokemus on tärkeää, kun nyt viemme Inretrnin kehitystä eteenpäin, sanoo Fredrik Hedblom.
Itse Kristofer Hillhammar kertoo odottavansa innolla paluutaan verkkokauppasektorille ja haluavansa edistää alan kannattavuuteen ja kestävyyteen liittyvien ongelmien ratkaisemista.
Olen kaivannut vähittäiskaupan ja verkkokaupan sykettä, jossa liiketoiminta ei koskaan sulje oviaan ja jossa teknologia on ehdottoman tärkeää liiketoiminnalle. Samalla on minulle tullut yhä tärkeämmäksi rakentaa tuotteita, jotka todella tekevät eron sekä yritysten kannattavuudelle että ympäristölle. Inretrn yhdistää nämä kaksi maailmaa tavalla, joka tuntuu minusta oikealta, sanoo Kristofer Hillhammar.
Hän aloittaa uuden tehtävänsä 1. lokakuuta, ja rekrytointi on osa laajentumista, joka aloitettiin aiemmin tänä vuonna. Keväällä Inretrn keräsi lähes 100 miljoonaa kruunua ohjelmistosijoittajalta Viking Growthilta tarkoituksenaan nopeuttaa tuotekehitystä ja kansainvälistä laajentumista Pohjoismaissa ja Euroopassa.
Inretrnin alusta pyrkii automatisoimaan verkkokauppiaiden palautusten, vaihtojen ja reklamaatioiden hallinnan. Kevään analyysit osoittivat, että puutteelliset jälkimyyntiprosessit aiheuttavat ruotsalaisille jälleenmyyjille yli seitsemän miljardin kruunun vuotuiset kustannukset. Yrityksen asiakkaisiin kuuluvat Stadium, Nelly, Gina Tricot ja Björn Borg.