Tapahtuma tiedotettiin torstaina, ja Dustin on reagoinut katkaisemalla yhteyden osista IT-ympäristöään. Tämä toimenpide on pysäyttänyt liiketoiminnan verkkokaupan ja logistiikkavirrat. Yritys työskentelee nyt toiminnan palauttamiseksi.
Asiakkaidemme vaikutusten minimoiminen on ensisijainen prioriteettimme, Dustin ilmoittaa tiedotteessaan.
Järjestelmien uudelleenkäynnistys tapahtuu vaiheittain sen varmistamiseksi, että luvattomilla käyttäjillä ei ole edelleen pääsyä, ja yhtiö on ilmoittanut asiaankuuluville viranomaisille tunkeutumisesta.
Henkilötietovuodon riski
Asiakkaat on informoitu päivän aikana sähköpostitse siitä, että heidän tietonsa ovat saattaneet paljastua. Tällä hetkellä yhtiö ei tiedä tarkalleen, mihin tunkeutujat ovat päässeet käsiksi.
Tällä hetkellä meillä ei ole tietoa siitä, onko henkilötietoja vaarantunut ja mitä tietoja on vaarantunut, yhtiö ilmoittaa.
Selkeän kuvan tapahtumien kulusta saamiseksi palvelimet ja verkot analysoidaan nyt kutsuttujen ulkopuolisten kyberturvallisuus- ja rikosteknisten asiantuntijoiden toimesta.
Dustin on myös tehnyt ilmoituksen tietosuojaviranomaiselle, IMY:lle, epäillystä henkilötietoturvasta. Yhtiö kehottaa asiakkaitaan odottamaan ja lupaa palata asiaan, jos heiltä vaaditaan erityisiä toimenpiteitä.
Pyydämme vilpittömästi anteeksi tätä tilannetta, verkkokauppias kirjoittaa asiakkailleen.