Suomalaiset suosivat pakettiautomaattien käyttö selvästi muita maita enemmän.
Suomalaiset suosivat pakettiautomaatteja pakettien vastaanottamiseen muita maita enemmän. Suomalaisista 40 % suosii paketin noutamisessa pakettiautomaattia. Muiden maiden kuluttajista 10 %. Tämä käy ilmi
International Post Corporationin (IPC) julkaisemasta verkkokauppatutkimuksesta.
- Suomi on edelläkävijä pakettiautomaattien valjastamisessa verkkokaupan toimituksiin. Postilla on Euroopan tihein pakettiautomaattiverkko väkilukuun suhteutettuna, Postin Sami Finne sanoo tiedotteessa.
Koko tutkimuksessa kotiin toimituksia haluaa 68 % vastaajista. Suomalaisista 64 % haluaa pakettinsa suoraan kotiin (12 % laskua 2017 verrattuna).
"Ilmaisen" toimituksen verkko-ostoksille sai 47 % suomalaisista verkko-ostajista, mikä on muita maita alhaisempi. Keskimäärin 62% verkko-ostajista sai ostoksilleen ilmaisen toimituksen. Käytännössä kuljetuskustannukset on huomioitu tuotteiden hinnassa.
Mobiiliostaminen kasvussa
Suomalaiset tekevät verkko-ostoksia useimmin kannettavalla tietokoneella (41%) ja perinteisellä pöytäkoneella (31%). Älypuhelimen käyttö on kuitenkin huomattavasti lisääntynyt. Viime vuonna verkko-ostoksia ulkomailta teki älypuhelimella 20 % suomalaisista, mikä on tuplaantunut vuodesta 2016.
Globaalisti matkapuhelinta käytetään verkko-ostoksien tekemiseen eniten (33 %). Kannettavaa tietokonetta 31 % ja pöytäkonetta 27 %.
Posti toimitti vuonna 2018 44 miljoonaa pakettia ja noin 15 miljoonaa pientavaralähetystä.