"Hyvää verkkokauppakulttuuria tehdä tilaa seuraavien asiakkaiden lähetyksille mahdollisimman pian".
Black Fridayn jälkeisellä viikolla Posti toimitti lähes 1,3 miljoonaa pakettia. Pakettivirta jatkuu vilkkaana, ja Posti toimittaa paketteja noudettaviksi joka päivä, myös viikonloppuna.
Tänä jouluna asiakkaita palvelee 1 000 Postin pakettiautomaattia, tuplasti enemmän viime vuoteen verrattuna. Pakettisesonkia vauhditetaan myös yli sadalla joulun ajan noutopisteellä. Jos lähetyksen varsinainen noutopiste täyttyy, toimitetaan lähetyksiä joustavasti muihin lähistön noutopisteisiin, jottei paketin kulku viivästy. Tekstiviestisaapumisilmoitukset lähetetään vastaanottajille heti, kun paketti on noudettavissa.
- Pakettien kulkua on helppo seurata OmaPosti-sovelluksen kautta, ja usein asiakkaat noutavat ostoksensa samana päivänä. Onkin hyvää verkkokauppakulttuuria tehdä tilaa seuraavien asiakkaiden lähetyksille mahdollisimman pian. Me Postissa olemme lisänneet automaattien täyttökertoja, joulun ajan noutopisteitä ja palvelupisteiden hyllytilaa, ja näin vältetään viiveet, kertoo Postin palvelupisteverkoston johtaja Lasse Huttunen tiedotteessa.
Pakettien noutamisessa kannattaa hyödyntää Postin omien myymälöiden pidennettyjä illan aukioloaikoja, jolloin liikkeellä on vähemmän asiakkaita. Postin omat myymälät palvelevat aattoon asti: arki-iltaisin klo 21 saakka, lauantaisin klo 10-16 ja sunnuntaisin 12-16. Postipalveluja tarjoavat sadat Postin kumppaniyritykset laajoin aukioloajoin.
Miljoonan paketin viikko tulossa
Jouluvalmistelut ovat käynnissä monessa kodissa, ja joululahjoja lähetetään runsaasti Postin kautta. Joulunalusviikosta odotetaan reilun miljoonan paketin viikkoa.
- Vielä voi tilata pukinkonttiin varastossa olevia verkko-ostoksia suomalaisista verkkokaupoista, mutta esimerkiksi Aasiasta tilatut ostokset eivät enää ennätä jouluksi perille. Toimitusaika Kiinasta tilatuilla tuotteilla on useita viikkoja, Huttunen toteaa.
Kotimaan paketit ehtivät jouluksi perille, kun ne lähettää viimeistään 19.12. maksamalla postimaksun etukäteen verkossa tai OmaPosti -sovelluksessa. Valmiiksi maksetun paketin voit jättää mihin tahansa pakettiautomaattiin tai postiin. Posteista paketit tulee lähettää päivää aiemmin, viimeistään 18.12.