Kyseessä on huonekalujätin toinen automatisoitu varasto. Ensimmäinen sijaitsee Tejonissa Kaliforniassa. Uudesta Torsvikin keskuksesta lähtevät paketit myös Norjaan, Tanskaan ja Suomeen. Niiden toimitusaika on nyt lyhentymässä päivällä tai parilla.
IKEAlla teemme paljon töitä parantaaksemme asiakkaidemme ostokokemusta ja varaston automatisointi on tärkeä askel kehityksessä. Sen ansiosta voimme kohdata tai jopa ylittää asiakkaidemme odotukset, IKEA Ruotsin Customer Fulfilment Manager Helena Söderström sanoo.
Automatisoinnin ansiosta toimitusajat ovat lyhyemmät.
Samalla kun modernisoimme varastoamme ja luomme houkuttelevamman työpaikan, voimme automaation ansiosta myös kasvattaa kapasiteettiamme ja toimittaa huomattavasti suuremman määrän toimituksia päivässä, Torsvikin jakelukeskuksen Site Manager Jeanette Hagberg kertoo.
